„Co ti studenti v těch dopisech píší, slečno Bonnie? Proč jich je tolik?“

„Jo, myslel jsem, že se o studentské záležitosti staráme dobře. Jsou s námi studenti nespokojení? Nikdy jsem neviděl tolik dopisů.“

„Je to poprvé i pro mě. Budu se muset zamyslet nad tím, co jsem neudělala dobře.“

Profesoři a vrcholový management byli kvůli těm anonymním dopisům dost rozrušení. Bonnie se na ně tedy podívala