Krizové PR Times Entertainment okamžitě zareagovalo, jakmile popularita Tang Ruochu vzrostla.
Zaprvé, společnost vydala veřejné prohlášení s omluvou, v němž uvedla, že prošetří nespravedlivé zacházení, které musela Tang Ruochu ve firmě snášet, a zajistí, aby bylo spravedlnosti učiněno zadost.
Zadruhé se společnost také veřejně postavila za Tang Ruochu a uvedla, že by tak vynikajícího zaměstnance n