Hotelový recepční okamžitě šel zkontrolovat Sářin pokoj.
Nigel na recepčního naléhal, zatímco Sarah utěšoval.
Když recepční dorazil k Sářinu pokoji, zjistil, že dveře jsou pootevřené a drží jen na bezpečnostním řetízku. Bylo zjevné, že tam opravdu někdo přišel a dveře otevřel.
Sarah, která se schovávala v koupelně, vyšla ven, až když ji ujistili, že je v bezpečí.
Poté přišel personál hotelu, všech