O chvíli později se prodejce vzpamatoval a rychle vysvětlil: "Všechny mé doplňky jsou ruční práce. Dvacet je ta nejlepší cena, jakou vám mohu nabídnout."

Při pohledu na přívěsek ve své ruce Valerie naklonila hlavu a s úsměvem se zeptala: "Opravdu je to ruční práce?" Její pronikavé oči přiměly prodejce oněmět.

Klíčem ke smlouvání bylo najít slabinu druhé strany. Když viděla, že prodejce váhá, rychl