Vedoucí prodejny si rychle prohlédla Seraphinu Stirlingovou, se kterou se nikdy předtím nesetkala, stejně jako Priscillu a Vivian, které byly VIP zákaznicemi a byly pro ně velmi důležité.
Ačkoli bylo vyhánění zákazníků z obchodu nežádoucí, musela to udělat, aby uklidnila VIP zákaznice.
Při pohledu na Seraphinu si všimla, že její oblečení nemá žádné logo, přestože se zdálo být velmi kvalitní z hled